サポート

MICHIHIKIはサーファー向けの波と潮見表のアプリです。不具合のご報告・ご要望はいつでも歓迎しています。

お問い合わせ

不具合・ご要望・掲載スポットのご相談は、以下からお送りください。メールアドレスを書いていただいた場合は通常3営業日以内に返信します。

ログイン不要・匿名で送れます。氏名や位置情報は取得しません。
メール: info@sutekinajikan.com
よくある質問
Q. 表示される波の高さは実測値ですか?
いいえ、気象・波浪モデル(Open-Meteo経由のECMWF WAM・MFWAM)の計算結果です。気象庁や予報業務許可事業者による予報ではありません。実際の海況と異なる場合があります。入水の判断は必ず現地確認と併せて行ってください。
Q. スコアや星の数はどう決まりますか?
波の高さ・周期・風向き・うねりの向きなどから算出します。マイページでサーフレベルを設定すると、そのレベルに合わせた評価に切り替わります(同じ海況でも初級と上級で評価が変わります)。
Q. 潮位はどこのデータですか?
気象庁が公開している潮位表の予測値です。スポットごとに最寄りの観測地点を参照しています(地点名はスポット詳細の潮位欄に表示されます)。
Q. 掲載スポットを追加してほしい
このページ下部のお問い合わせ欄からご連絡ください。ただし、混雑や環境保全の観点から、いわゆるシークレットポイントは掲載しない方針です。
Q. 画面が明るすぎる/暗すぎる
マイページの「表示テーマ」でダーク・ライト・システム(端末設定に追従)を切り替えられます。屋外や直射日光の下ではライトが見やすくなります。
Q. 設定が消えてしまった
設定は端末内にのみ保存しているため、ブラウザのデータ削除やアプリの再インストールで消えます。お手数ですがマイページから再設定してください。
Q. 津波警報が出ているときの表示は?
気象庁の発表を検知すると画面上部に警報バナーを表示し、波のスコアを非表示にします。データを取得できなかったときは「安全」とは表示せず、取得失敗である旨を正直に表示します。必ず気象庁の発表をご確認ください。
安全にご利用いただくために

表示している値は、気象・波浪モデルの計算結果と、それをもとにアプリが算出した目安です。気象庁や予報業務許可事業者による予報ではありません。実際の海況と異なることがあります。荒天時・津波警報時は入水を見送り、気象庁など公的機関の発表と現地の状況を必ずご自身で確認してください。

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